本報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）要求編制而成。全文包括總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議行政訴訟情況，存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況等。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限為2023年1月1日到2023年12月31日止。本報(bào)告的電子版可在鹽城市亭湖區(qū)人民政府網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://www.tinghu.gov.cn/）下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與鹽城市亭湖區(qū)人民政府辦公室聯(lián)系（地址：鹽城市青年?yáng)|路55號(hào)，郵編：224001，電話：0515—66690622）。

一、總體情況

2023年，亭湖區(qū)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記對(duì)江蘇工作重要講話重要指示精神，按照省、市安排部署，緊緊圍繞新時(shí)代政務(wù)公開(kāi)工作要求，穩(wěn)步推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，較好地完成了政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)年度工作任務(wù)。

一是持續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。準(zhǔn)確執(zhí)行《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，建立健全由各部門(mén)各板塊辦公室牽頭、業(yè)務(wù)科室配合的政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制，并根據(jù)人員變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)組成人員。

二是持續(xù)聚焦重點(diǎn)工作。主動(dòng)公開(kāi)方面：充分發(fā)揮“鹽城市亭湖區(qū)人民政府”網(wǎng)站主平臺(tái)作用，進(jìn)一步細(xì)化“法定主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容”子欄目，將26個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域中穩(wěn)崗就業(yè)、義務(wù)教育、社會(huì)救助、養(yǎng)老服務(wù)等與民生密切相關(guān)的子項(xiàng)單獨(dú)列出，實(shí)現(xiàn)民生信息透明共享。年內(nèi)，全區(qū)共在“法定主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容”欄目發(fā)布信息2919條；依申請(qǐng)公開(kāi)方面：穩(wěn)妥推進(jìn)依申請(qǐng)公開(kāi)信件答復(fù)工作，全年，全區(qū)共處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)817件，51件順延至2024年答復(fù)，其余信件均已答復(fù)完畢。

三是持續(xù)推進(jìn)集中發(fā)布。構(gòu)建全面性、系統(tǒng)性政府信息公開(kāi)模式，依托“江蘇省法規(guī)規(guī)章規(guī)范性文件數(shù)據(jù)庫(kù)”，上傳現(xiàn)行有效的行政規(guī)范性文件，進(jìn)行集中展示；進(jìn)一步完善“規(guī)范性文件”欄目，發(fā)布區(qū)級(jí)制發(fā)的規(guī)范性文件，并在已廢止或失效文件上進(jìn)行標(biāo)注；加強(qiáng)數(shù)據(jù)開(kāi)放共享，加快“數(shù)據(jù)亭湖”欄目建設(shè)，統(tǒng)一向社會(huì)發(fā)布全區(qū)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況及固定資產(chǎn)投資、居民收入、GDP、規(guī)模以上工業(yè)增加值、社會(huì)消費(fèi)品零售總額、服務(wù)業(yè)增加值等民生關(guān)注度較高指標(biāo)季度變更情況。

四是持續(xù)建強(qiáng)平臺(tái)載體。緊扣數(shù)字政府建設(shè)，完善政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等平臺(tái)功能，著力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)信息化、精準(zhǔn)化、智能化。2023年，我區(qū)已完成政府網(wǎng)站適老化與無(wú)障礙改造工作，全新升級(jí)“蘇服辦”·亭湖區(qū)旗艦店，新版旗艦店聚焦群眾與企業(yè)辦事需求，提供社保、公積金、就醫(yī)服務(wù)、交通出行、婚育養(yǎng)老、教育考試等6個(gè)主題集成化服務(wù)，不斷提升企業(yè)群眾掌上辦事滿意度；“指尖上的網(wǎng)上政府”履職能力持續(xù)增強(qiáng)，2023年我區(qū)著力提升“亭湖在線”政務(wù)新媒體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，粉絲數(shù)再創(chuàng)新高，網(wǎng)民關(guān)注度日益提升，全年共發(fā)布政務(wù)信息1759條。

五是持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督保障。堅(jiān)持月度自查、季度檢查、年度通報(bào)制度，對(duì)“政府信息公開(kāi)”專(zhuān)欄運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行督查，實(shí)時(shí)跟進(jìn)，推動(dòng)問(wèn)題整改，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處；充分發(fā)揮年度考核“指揮棒”作用，將政府信息公開(kāi)工作納入全區(qū)綜合考核指標(biāo)體系，進(jìn)一步壓實(shí)各部門(mén)各板塊工作責(zé)任。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2023年，亭湖區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作取得明顯成效，但對(duì)照中心工作，還有一定不足：一是工作合力發(fā)揮有待增強(qiáng)，部門(mén)之間工作推進(jìn)不夠均衡；二是政務(wù)公開(kāi)頁(yè)面搜索精準(zhǔn)度有待進(jìn)一步優(yōu)化；三是政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)業(yè)務(wù)指導(dǎo)有待加強(qiáng)。

2024年，亭湖區(qū)將著重從以下三個(gè)方面推進(jìn)：

一是強(qiáng)化各單位協(xié)同合作。按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》相關(guān)規(guī)定，注重部門(mén)聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大主動(dòng)公開(kāi)的范圍和深度，提高公開(kāi)信息的針對(duì)性、統(tǒng)一性和集中性；加強(qiáng)26個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域涉及部門(mén)制發(fā)的重要政策線上線下傳播，形成多渠道、全方位、立體式矩陣公開(kāi)效果。

二是提高網(wǎng)站用戶體驗(yàn)感。進(jìn)一步優(yōu)化“政府信息公開(kāi)”平臺(tái)建設(shè)，讓群眾獲得更加便捷的瀏覽體驗(yàn)，著重聚焦群眾較為關(guān)切的欄目、領(lǐng)域，提升關(guān)鍵字搜索精準(zhǔn)度，努力探索實(shí)現(xiàn)模糊搜索功能；進(jìn)一步深化區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站與區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)銜接，提高辦事服務(wù)指南公開(kāi)質(zhì)效，簡(jiǎn)化辦事服務(wù)流程，以公開(kāi)優(yōu)服務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)、群眾應(yīng)知盡知、能享盡享。

三是努力提升基層依申請(qǐng)公開(kāi)辦理品質(zhì)。充分發(fā)揮政府信息公開(kāi)主管部門(mén)職能，加大依申請(qǐng)公開(kāi)業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度，探索從為群眾解決實(shí)際問(wèn)題的角度出發(fā)，換位思考，在辦理依申請(qǐng)公開(kāi)信件過(guò)程中加強(qiáng)與申請(qǐng)人溝通，對(duì)多份申請(qǐng)內(nèi)容重復(fù)、群眾需求較大的信息，嘗試轉(zhuǎn)變公開(kāi)形式，確保依法依規(guī)答復(fù)。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2023年，我區(qū)收取依申請(qǐng)公開(kāi)信息處理費(fèi)情況如下：文峰街道制作信息處理收費(fèi)通知單1份，收取信息處理費(fèi)4260元；新洋街道制作信息處理收費(fèi)通知單1份，收取信息處理費(fèi)100元。合計(jì)4360元。